El temporal invernal que afecta a buena parte de Neuquén obligó a reforzar los operativos de asistencia y mantenimiento de servicios en localidades y sectores rurales donde la acumulación de nieve, el viento y las lluvias complican la circulación.
La respuesta involucra a organismos provinciales, municipios, comunidades mapuche, fuerzas de seguridad y referentes territoriales, con equipos que trabajan en distintos puntos de la provincia para sostener servicios esenciales y llegar a familias que quedaron aisladas.
Uno de los principales desafíos está relacionado con la accesibilidad. En varios sectores, la acumulación de nieve y la formación de grandes bardones impiden el ingreso de vehículos, por lo que parte de la asistencia debe realizarse utilizando maquinaria pesada y, en algunos casos, recorriendo a pie o a caballo los últimos kilómetros.

Agua y saneamiento, con cuadrillas activas
El EPAS mantiene cuadrillas trabajando durante las 24 horas para sostener los servicios de agua potable y saneamiento.
En Villa La Angostura, Caviahue y Junín de los Andes, el ingreso de agua a las plantas llegó a registrar caudales muy superiores a los habituales, alcanzando en algunos momentos casi cinco veces el volumen normal de diseño.
La situación obligó a reforzar las tareas de mantenimiento, control y bombeo para evitar interrupciones en el servicio.
Ante inconvenientes, el organismo mantiene habilitado el Centro de Atención al Usuario al 0800-2224827 y el bot de atención 2994 52-3084.
El viento también golpeó al sistema eléctrico
El EPEN desplegó cuadrillas, vehículos y maquinaria pesada en diferentes localidades del centro, oeste y norte neuquino.
Uno de los sectores más afectados fue La Matancilla, donde el temporal provocó la caída de alrededor de 30 postes y daños en unos dos kilómetros de tendido eléctrico.
El desperfecto dejó sin servicio a aproximadamente 50 usuarios y demandó el despliegue de unos 30 trabajadores y más de 15 vehículos para avanzar con la recuperación de la red.
También hubo asistencia a docentes varados
Las condiciones de las rutas obligaron además a intervenir para asistir a personas que quedaron atrapadas por la nieve.
Entre los operativos realizados se encuentra el auxilio a dos vehículos que trasladaban docentes y habían quedado varados entre El Huecú y Colipilli debido a la acumulación de nieve.
Mientras tanto, las autoridades educativas mantienen un seguimiento permanente de las condiciones meteorológicas para determinar posibles modificaciones en los horarios o suspensiones de clases.

La asistencia llega a los sectores rurales
En las zonas más alejadas, la situación presenta dificultades adicionales.
Los equipos de asistencia distribuyen alimentos, frazadas, nylon, leña, garrafas y medicamentos a familias y pobladores que permanecen aislados.
En algunos casos, la nieve impide que los vehículos lleguen directamente hasta las viviendas.
En la comunidad Cheuquel, por ejemplo, un familiar tuvo que completar a caballo parte del recorrido para poder recibir medicamentos destinados a un poblador.
La situación muestra las dificultades que enfrentan las familias rurales cuando los caminos quedan bloqueados durante varios días y se vuelve complicado acceder tanto a alimentos como a insumos básicos.
Maquinaria pesada para recuperar caminos
La apertura de caminos constituye otra de las prioridades del operativo.
La Corporación Interestadual Pulmarí trabaja en caminos secundarios y accesos de la cuenca del Ruca Choroi, mientras que Vialidad Neuquén mantiene equipos desplegados en diferentes sectores.
En el distrito 2, se informó el trabajo de:
- 3 motoniveladoras.
- 3 cargadoras, dos de ellas equipadas con fresadora de nieve.
- 1 camión barrenieve.
- 1 camioneta equipada con barrenieve y salero.
A estos equipos se suman trabajadores y maquinaria destinada a despejar los sectores más comprometidos.

Vialidad Neuquén también colaboró en Pino Hachado
Uno de los operativos que demandó coordinación con autoridades del vecino país fue el realizado en el paso internacional Pino Hachado.
Dos fresadoras de nieve de Vialidad Neuquén ingresaron a territorio chileno para colaborar con las tareas de despeje del acceso al paso fronterizo, luego de un pedido de asistencia de las autoridades viales chilenas.
El trabajo contribuyó a la recuperación de la transitabilidad del paso, que fue habilitado durante esta semana con extrema precaución y portación obligatoria de cadenas, debido a la presencia de hielo, viento, baja adherencia y otros riesgos sobre la calzada.

Una red de asistencia frente al temporal
El escenario que deja el temporal obliga a sostener operativos simultáneos en distintos puntos de la provincia.
Mientras algunos equipos trabajan para recuperar servicios eléctricos y de agua, otros se concentran en abrir caminos, asistir a familias aisladas, trasladar medicamentos y garantizar la circulación de vehículos esenciales.
La dimensión del operativo también refleja una de las principales dificultades que genera un temporal de estas características: no alcanza con despejar una ruta principal si los accesos secundarios continúan bloqueados.
Por eso, buena parte de los trabajos se concentra en caminos rurales y accesos a viviendas donde permanecen familias que necesitan alimentos, calefacción, medicamentos y forraje para sus animales.
Cómo consultar el estado de las rutas
Ante la continuidad de las condiciones meteorológicas adversas, se recomienda consultar el estado de las rutas antes de viajar y evitar desplazamientos que no sean indispensables.
La información oficial sobre transitabilidad se actualiza a través de los canales de Vialidad Neuquén, el mapa interactivo de la Secretaría de Emergencias y la aplicación Neuquén Te Cuida.
También está disponible el Centro de Atención al Usuario de Vialidad al 2942-572138.


















